項目經理（SPM）

項目負責人，持續跟進客戶需求，制定服務計劃，監控流程規范的

執行，保障服務內容符合服務目錄及SLA標準。

運維工程師

根據架構設計需求和產品資源選型，完成項目的實施交付

工作，并為客戶提供日常運維及工單故障處理。

質量及運營支撐

為客戶提供日常運營支撐，服務質量監督、客戶回訪、資料報告整

理制作、ICP備案支持等。

云架構師

幫助客戶規劃云上的基礎架構，確定系統邊界的劃分，對架構實現的可用性、性能指標和質量負責。

DBA

負責制定數據庫的存儲方案并執行數據庫的安裝、管理維護、監控和性能優化。

費用專項

客戶云資源、業務邏輯及賬單分析，負責資源及費用優化設計方案，及落地實施。

安全專項

負責客戶整體安全性，各類安全產品的交付和運維。